Accountverificatie (KYC)
Laatst bijgewerkt: 14 maart 2026
Voordat je een uitbetaling kunt aanvragen bij Casoola, moet je account geverifieerd zijn. Dit is een wettelijke verplichting die bijdraagt aan de veiligheid van alle spelers en het voorkomen van fraude en witwassen.
Het verificatieproces is eenmalig en verloopt snel. Hieronder leggen we stap voor stap uit wat er nodig is.
Verificatieproces
Stap 1: Documenten Uploaden
Log in op je account en ga naar de verificatiesectie. Upload een foto van je identiteitsbewijs (voorkant en achterkant) en een bewijs van adres.
Stap 2: Controle
Ons verificatieteam controleert je documenten. Zorg ervoor dat alle documenten goed leesbaar zijn en niet verlopen.
Stap 3: Verwerking
De verificatie wordt doorgaans binnen 24-48 uur afgerond. Bij drukte kan dit oplopen tot 72 uur.
Stap 4: Bevestiging
Na goedkeuring ontvang je een bevestiging per e-mail. Je account is nu volledig geverifieerd.
Benodigde Documenten
Identiteitsbewijs (verplicht)
Een van de volgende: paspoort, rijbewijs of nationale identiteitskaart. Het document moet geldig zijn en alle gegevens moeten goed leesbaar zijn.
Bewijs van Adres (verplicht)
Een nutsrekening (gas, water, elektriciteit), bankafschrift of officieel overheidsdocument. Het document mag niet ouder zijn dan 3 maanden en moet je volledige naam en adres tonen.
Betaalmethode (indien gevraagd)
Een screenshot of foto van je betaalmethode ter bevestiging van eigenaarschap. Bij creditcards: toon alleen de eerste 6 en laatste 4 cijfers.
Bron van Inkomen (bij hoge bedragen)
Bij stortingen boven bepaalde drempels kan een bewijs van inkomen worden gevraagd, zoals een salarisstrook, belastingaangifte of jaarrekening.
Tips voor Snelle Verificatie
- Maak scherpe foto's met goed licht – geen flits of schaduw.
- Zorg dat alle hoeken van het document zichtbaar zijn.
- Upload documenten in JPEG of PNG-formaat.
- Controleer dat het document niet verlopen is.
- Bij een adresbewijs: het document mag maximaal 3 maanden oud zijn.
Waarom is KYC Verplicht?
De KYC-procedure (Know Your Customer) is een wettelijke verplichting voor alle vergunninghoudende casino's. Het helpt bij:
- Het voorkomen van identiteitsfraude
- Het naleven van anti-witwaswetgeving
- Het beschermen van minderjarigen
- Het waarborgen van een veilige spelomgeving
Meer informatie over betalingen en uitbetalingen vind je op onze betalingspagina en het uitbetalingsbeleid.