Casoola

Yhteystiedot

Laatst bijgewerkt: 22 juni 2026

Onko sinulla kysyttävää, palautetta tai ongelmatilanne? Asiakaspalvelutiimimme on täällä sinua varten. Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin mahdollisimman nopeasti ja perusteellisesti.

Näin tavoitat meidät

Sähköposti

Lähetä meille sähköpostia ja saat vastauksen 24 tunnin kuluessa.

info@casooola.org

Live-chat

Keskustele reaaliajassa tiimimme jäsenen kanssa suoraan sivustollamme.

Saatavilla pelitilisi hallintapaneelin kautta

Aukioloajat

Sähköposti: 7 päivää viikossa

Live-chat: päivittäin 10.00–22.00 GMT

Keskimääräinen vastausaika: < 2 tuntia

Ohjekeskus

Löydät vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin kattavasta ohjekeskuksestamme.

Siirry ohjekeskukseen

Miten voimme auttaa?

  • Pelitiliä, talletuksia tai nostoja koskevat kysymykset
  • Tekniset ongelmat pelien tai sivuston käytössä
  • Tietoa bonuksista ja kampanjoista
  • Apua pelitilin vahvistamiseen (KYC)
  • Vastuulliseen pelaamiseen liittyvät pyynnöt ja rajoitukset
  • Yleinen palaute tai kehitysehdotukset

Valitukset

Onko sinulla valitus, jota ei ole saatu ratkaistua tavallisen asiakaspalvelun kautta? Tutustu valituskäytäntöömme, josta löydät lisätietoa asian etenemisestä ja tavoista, joilla ratkaisemme ongelmatilanteet.